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Si vous croyez qu’un problème de fonctionnement est survenu
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Question
Si vous croyez qu’un problème de fonctionnement est survenu
Une petite différence de fonctionnalité peut facilement être confondue avec un problème de fonctionnement. Vérifiez d’abord les éléments du tableau ci-dessous.
Si l’appareil ne fonctionne pas, même après que la mesure corrective appropriée ait été appliquée, veuillez communiquer avec votre détaillant.
| Mode | Problème | Cause | Mesure corrective | Reportez-vous à la page |
|---|---|---|---|---|
| Tous | Le son est très faible ou absent. | Le volume est-il réglé à un niveau suffisant ? | Augmentez le volume. | Réglage du volume |
| La fonction Silence (MUTE) est-elle activée ? | Désactivez la fonction Silence (MUTE). | Réglage du volume | ||
| La balance ou l’équilibre des haut-parleurs sont-ils réglés d’un seul côté? | Réglez l’équilibre et la balance à la position normale. | Sélection des modes de contrôle audio | ||
| Autres causes possibles : un fil audio est endommagé ou pincé; un haut-parleur est défectueux; un connecteur est débranché. | Demandez à votre détaillant d’évaluer le problème. | — | ||
| L’appareil ne s’allume pas. | L’absence d’alimentation est-elle due à l’installation d’un nombre trop élevé d’appareils électriques ? | Demandez à votre détaillant d’évaluer le problème. | — | |
| Autres causes possibles : la batterie du véhicule est déchargée; un fusible est usé; un fil audio ou un câble d’alimentation électrique est endommagé ou pincé. | Demandez à votre détaillant d’évaluer le problème. | — | ||
| Les fréquences ou les titres enregistrés en mémoire ont été supprimés. | Avez-vous déconnecté la batterie du véhicule pour une réparation ou une vérification ? | Enregistrez de nouveau les fréquences ou les titres dans la mémoire. | Enregistrement automatique des stations en mémoire (mode de préréglage automatique : ASM) | |
| L’absence d’alimentation est-elle due à l’installation d’un nombre trop élevé d’appareils électriques ? | Demandez à votre détaillant d’évaluer le problème. | — | ||
| Autres causes possibles : la batterie du véhicule est déchargée; un fusible est usé; un fil audio ou un câble d’alimentation électrique est endommagé ou pincé. | Demandez à votre détaillant d’évaluer le problème. | — | ||
| Aucune tonalité de référence ne se fait entendre. | La tonalité de référence est-elle réglée à OFF (désactivé) ? | Réglez la tonalité de référence à ON (activé). | Régler la tonalité de référence | |
| La télécommande ne fonctionne pas. | Les piles sont-elles faibles ? | Remplacez les piles. | Changement des piles | |
| Les batteries sont-elles installées correctement (ou leur polarité est-elle inversée) ? | Retirez les piles, puis insérez-les correctement. (Polarité correcte.) | Changement des piles | ||
| Le photorécepteur de la télécommande est-il exposé au rayonnement solaire? | Rapprochez la télécommande du récepteur. | — | ||
| La télécommande est peut-être défectueuse. | Demandez à votre détaillant d’évaluer le problème. | — |
| Mode | Problème | Cause | Mesure corrective | Reportez-vous à la page |
|---|---|---|---|---|
| CD | Impossible d’insérer le disque.Le disque est éjecté dès que vous essayez de l’insérer. Vous ne parvenez pas à éjecter le disque. Vous ne parvenez pas à changer de disque. | Une étiquette ou un autocollant a-t-il été apposé sur le disque ? | N’apposez aucune étiquette ni aucun autocollant sur les disques. | À propos des disques compacts |
| Le disque présente-t-il des bords non rognés, des déformations ou des zones endommagées? | Tentez d’insérer un autre disque. Retirez toutes les bavures.N’utilisez pas de disque déformé ou endommagé. | À propos des disques compacts | ||
| Le son saute. Le son est intermittent. La qualité sonore est mauvaise. | Le disque est-il endommagé? | Essayez un autre disque. N’utilisez pas un disque endommagé. | À propos des disques compacts | |
| Le disque est-il propre? | Nettoyez le disque. | À propos du nettoyage des CD | ||
| L’angle de montage du lecteur est-il correct?Le lecteur est-il correctement fixé? | Demandez à votre détaillant d’évaluer le problème. | — | ||
| La route empruntée est-elle accidentée? | Évitez d’utiliser l’appareil lorsque la route est accidentée. | Remarques sur le fonctionnement | ||
| Vous ne parvenez pas à éjecter le disque. | Si vous ne connaissez pas la cause | Ouvrez le panneau avant et appuyez sur le bouton [  (EJECT)] pendant
plus de cinq secondes. | — | |
| Tuner (syntoniseur) | Aucune station n’est captée. Des interférences sont captées. | L’antenne est-elle rentrée? | Dépliez l’antenne. | — |
| Le tuner est-il correctement réglé sur une station? | Sélectionnez une station. | Sélection d’une station | ||
| Êtes-vous en dehors de la zone de réception des stations préréglées? | Sélectionnez une station locale. (Il se peut qu’aucune station locale ne soit disponible dans la région que vous traversez) | Sélection d’une station | ||
| Utilisez-vous simultanément dans le véhicule d’autres appareils que l’unité principale, par exemple un ordinateur ou un téléphone cellulaire ? | Évitez d’utiliser d’autres appareils en même temps que l’unité principale. | — | ||
| Autres causes possibles : l’antenne est détériorée; les câbles de l’antenne sont endommagés. | Demandez à votre détaillant autorisé ECLIPSE d’évaluer le problème. | — |
