Si vous croyez qu’un problème de fonctionnement est survenu
Une petite différence de fonctionnalité peut facilement être confondue avec un problème de fonctionnement. Vérifiez d’abord les éléments du tableau ci-dessous.
Si l’appareil ne fonctionne pas, même après que la mesure corrective appropriée ait été appliquée, veuillez communiquer avec votre détaillant.
Si un problème se produit (ex. : le récepteur ou l’assistant de navigation personnel ne réagit pas lorsque vous appuyez sur un bouton ou l’affichage ne se fait pas correctement), appuyez sur le bouton [Reset] avec la pointe d’un trombone ou un objet similaire.
Lorsque vous appuyez sur le bouton [Reset], toutes les entrées sont supprimées de la mémoire. Les réglages reviennent alors aux valeurs par défaut.
Phénomène | Cause possible | Solution |
|---|---|---|
L’écran est noir durant un court instant lorsque l’appareil est mis sous tension à basse température. | Ceci est une particularité des écrans LCD. | Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement. Patientez quelques instants. |
L’écran est déformé durant un court instant lorsque l’appareil est mis sous tension. | Ceci est une particularité des écrans LCD à rétroéclairage. | Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement. L’image se stabilise après un court instant. |
L’appareil n’émet aucun son. | Le volume sonore est mal réglé ou la fonction MUTE est activée. | Tournez la molette VOL pour régler le volume, ou désactivez la fonction MUTE. |
La musique n’est pas émise lorsque l’assistant de navigation personnel est relié à l’appareil et pendant que :
| Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement. La musique est à nouveau émise une fois le guidage vocal terminé et une fois le mode mains libres désactivé. | |
Le son ne provient que d’un seul côté (droit ou gauche, avant ou arrière). | Un câble de haut-parleur est débranché. | Vérifiez le raccordement des câbles de haut-parleurs. |
Le volume est mal réglé. | Vérifiez les réglages de la balance et de l’équilibreur. | |
La qualité du son ne change pas, même après les réglages. | Le réglage de la qualité sonore n’est pas pris en compte par l’émission de radio ou le disque. | Effectuez une vérification en changeant de station ou de disque. |
Impossible d’insérer un CD/DVD dans l’appareil. | L’appareil n’est pas allumé. | Placez le commutateur d’allumage du véhicule sur [ACC] ou [ON]. |
Un disque est déjà en place et vous essayez d’en insérer un second. | Éjectez le CD/DVD déjà en place et insérez votre CD/DVD. | |
Impossible de lire le CD/DVD. | De la condensation s’est formée à l’intérieur de l’appareil. | Cessez d’utiliser l’appareil pendant un court moment, puis tentez de l’utiliser à nouveau. Disques |
Le CD/DVD est rayé ou déformé. | Insérez un autre CD/DVD. | |
Le CD/DVD est très sale. | Nettoyez le CD/DVD. Disques | |
Le CD/DVD est inséré à l’envers. | Insérez le CD/DVD dans le bon sens. | |
Un type de CD/DVD incompatible a été inséré. | Insérez un CD/DVD compatible dans l’appareil.Disques | |
Le son est émis, mais aucune vidéo ne s’affiche. | L’écran a été désactivé à l’aide du bouton OFF de l’écran. | Appuyez sur le bouton [SCREEN AV/NAV]. Activation et désactivation de l’écran de l’assistant de navigation personnel |
Le son est émis, mais aucune vidéo du DVD ne s’affiche. (Lorsque le véhicule est arrêté.) | Le frein à main n’a pas été enclenché. | Enclenchez le frein à main. |
Aucune vidéo n’est affichée et aucun son n’est audible. | Le commutateur d’allumage du véhicule n’est pas sur la position d’activation. | Placez le commutateur d’allumage du véhicule sur [ACC] ou [ON]. |
Les fils et câbles de connexion ne sont pas branchés complètement. | Vérifiez les raccordements de tous les fils et câbles de connexion. | |
Un point lumineux apparaît sur l’écran. | Au moins 99,99 % des pixels de l’écran LCD sont actifs, mais il est possible que 0,01 % des pixels ne s’allument pas ou restent allumés. | Il ne s’agit pas d’un défaut. Veuillez utiliser l’appareil dans cet état. |
Selon le type de téléphone cellulaire utilisé, il se peut que la fonction Mute ne fonctionne pas correctement. En pareil cas, appuyez sur le bouton [MUTE] de l’unité principale. Reportez-vous au site Internet d’ECLIPSE (http://www.eclipse-web.com) pour des détails sur les modèles de téléphones concernés.
